Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 août 2026

pdfdw a été conçu autour d'une décision architecturale simple : chaque fois qu'une tâche peut être effectuée sur votre propre appareil, elle l'est. Cette politique explique précisément ce que cela signifie, ce qui se passe dans les cas où cela n'est pas possible, et quels droits vous avez sur vos données.

La version courte

  • • Fusionner, diviser, faire pivoter, réorganiser, supprimer des pages et l'éditeur PDF visuel s'exécutent entièrement dans votre navigateur. Ces fichiers ne sont jamais téléversés, si bien que nous ne pourrions pas les lire même si nous le voulions.
  • • Les outils qui nécessitent un serveur reçoivent votre fichier, le traitent, renvoient le résultat et le supprimons immédiatement. Nous ne conservons aucune archive de vos documents.
  • • Nous n'utilisons jamais le contenu de vos documents à des fins publicitaires, et ne les partageons jamais avec des partenaires publicitaires.
  • • Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires. Les paiements sont gérés par Lemon Squeezy en qualité de marchand officiel.
  • • Les cookies publicitaires ne sont déposés que si vous les acceptez.

1. Qui nous sommes

pdfdw propose des outils PDF en ligne sur https://pdfdw.com. Pour les données personnelles décrites ici, nous agissons en qualité de responsable du traitement. Vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@pdfdw.com.

2. Comment nous traitons vos fichiers

Nos outils se répartissent en trois catégories, et la différence compte, c'est pourquoi nous décrivons chacune plutôt que de faire une seule affirmation générale.

A. Outils exécutés dans le navigateur — rien n'est téléversé

Ceux-ci s'exécutent entièrement dans votre navigateur grâce à des bibliothèques JavaScript chargées dans la page. Votre fichier est ouvert, modifié et enregistré sur votre propre appareil :

Comme le document n'atteint jamais notre infrastructure, nous ne pouvons ni le visualiser, ni le stocker, ni le scanner, ni le divulguer — y compris en réponse à une demande légale. Il s'agit d'une propriété de l'architecture, pas d'une promesse sur notre conduite.

Une précision au sujet de l'éditeur : l'ajout de contenu à une page se fait entièrement sur votre appareil, et le fichier final est assemblé dans le navigateur. Une connexion reste nécessaire et un crédit est toujours consommé, car c'est ainsi que l'outil est financé — mais la requête qui vérifie votre compte ne transporte que la mise en page que vous avez conçue (positions, tailles, couleurs, le texte que vous avez saisi), jamais le document lui-même. Son mode « Remplacer le texte », distinct, procède bien à un téléversement et est traité à la section C.

B. Outils côté serveur — traités, renvoyés, supprimés immédiatement

Certains traitements ne peuvent pas s'exécuter dans un navigateur : la reconnaissance optique de caractères, la conversion PDF/A, la compression et la conversion Office nécessitent tous des moteurs côté serveur. Pour ceux-ci, votre fichier est téléversé, traité et le résultat vous est renvoyé, après quoi le fichier est supprimé immédiatement. Les outils de cette catégorie incluent la compression, l'OCR, la protection par mot de passe, les filigranes, la numérotation des pages, la conversion PDF/A, la fusion en ligne, le traitement par lots et les convertisseurs Office et PDF.

Nous ne conservons aucune copie pour l'entraînement, l'analyse ou le contrôle qualité, et nous n'indexons pas le contenu des documents. Les téléversements sont limités en taille et, dans la plupart des cas, transmis en flux via la mémoire plutôt qu'écrits sur disque.

C. Remplacement de texte — brève conservation temporaire

L'outil Modifier le texte d'un PDF est la seule exception qui mérite d'être détaillée, car il est interactif : il doit conserver votre fichier entre le moment où vous tracez une sélection et celui où vous appliquez la modification. Remplacer des mots existants suppose de lire la page d'origine — ses polices, son espacement, la couleur derrière le texte — un travail qu'un navigateur ne peut pas accomplir, si bien que le fichier doit nous parvenir. Il en va de même pour le mode « Remplacer le texte » intégré à l'éditeur PDF, qui utilise ce même mécanisme. Pour les deux :

  • Votre PDF est écrit dans un répertoire serveur privé qui n'est accessible depuis aucune URL publique.
  • L'accès passe par des points de terminaison authentifiés, si bien qu'un autre utilisateur connecté ne peut pas atteindre votre fichier.
  • Les noms stockés portent un préfixe aléatoire, si bien que les noms de fichiers ne peuvent pas être devinés.
  • Le fichier téléversé est supprimé dès que vos modifications sont appliquées, le résultat est supprimé une fois téléchargé, et tous les fichiers restants sont purgés automatiquement.

D. Moteurs de traitement tiers

Les tâches côté serveur sont exécutées par des moteurs de traitement que nous opérons dans le cadre de notre propre infrastructure, agissant comme sous-traitants sur nos instructions. Vos documents ne sont pas envoyés à des services d'IA tiers, des courtiers en données ou des réseaux publicitaires.

3. Données de compte, de facturation et d'utilisation

  • Détails du compte. Votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et un mot de passe haché de façon sécurisée. Nous ne stockons jamais votre mot de passe sous une forme lisible.
  • Connexion sociale. Si vous vous connectez avec Google ou GitHub, nous recevons des informations de profil de base, comme votre adresse e-mail, de la part de ce fournisseur.
  • Données de session. Des cookies HTTP-only qui vous maintiennent connecté.
  • Utilisation et crédits. Le nombre d'opérations effectuées, afin d'appliquer les limites du forfait et de prévenir les abus. Cela enregistre qu'un outil a été utilisé, pas ce que contenait votre document.
  • Facturation. Lemon Squeezy est notre marchand officiel et traite tous les paiements. Les coordonnées bancaires sont saisies sur leurs systèmes et n'atteignent jamais les nôtres ; nous ne conservons que des identifiants reliant votre compte à votre abonnement, ainsi que des métadonnées de facturation telles que le forfait et le statut.
  • Newsletter. Si vous vous abonnez, nous conservons votre e-mail à cette fin jusqu'à votre désabonnement.
  • Journaux serveur et données de sécurité. Des journaux techniques standards, incluant l'adresse IP et les métadonnées de requête, utilisés pour maintenir le service disponible et appliquer les limites de débit.

4. Publicité

La publicité est ce qui permet aux outils gratuits de le rester. Lorsque des publicités sont affichées, elles sont diffusées par Google AdSense. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies et des identifiants d'appareil pour sélectionner et mesurer les publicités et limiter leur répétition, et pour cette activité Google agit en tant que responsable de traitement indépendant en vertu de sa propre politique relative aux sites partenaires.

Deux engagements s'appliquent sans exception :

  • Le code publicitaire n'est chargé qu'après votre acceptation. Choisissez Refuser les cookies non essentiels et aucun script publicitaire ne s'exécute, aucun cookie publicitaire n'est déposé. Vous pouvez modifier ce choix plus tard via Paramètres des cookies dans le pied de page.
  • Vos documents ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires. Nous n'envoyons ni le contenu des fichiers, ni les noms de fichiers, ni le texte extrait à un partenaire publicitaire, et nous ne construisons pas de profils à partir de ce que vous traitez.

Tous les détails, y compris les tableaux de cookies, se trouvent dans notre Politique relative aux cookies.

5. Fondements juridiques du traitement

Lorsque le RGPD britannique ou le RGPD européen s'applique, nous nous appuyons sur :

  • Contrat — pour fournir les outils, gérer votre compte et traiter les transactions que vous avez demandées.
  • Consentement — pour les cookies publicitaires et les e-mails marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Intérêts légitimes — pour maintenir la sécurité du service, prévenir les abus et appliquer les limites du forfait, en équilibre avec vos droits.
  • Obligation légale — pour conserver des registres tels que des données fiscales et comptables.

6. Durée de conservation des données

  • Documents : supprimés immédiatement après traitement. Les outils exécutés dans le navigateur ne téléversent rien du tout.
  • Données de compte : conservées tant que votre compte est ouvert, puis supprimées ou anonymisées après sa clôture, sauf lorsque nous devons conserver des registres en vertu de la loi.
  • Registres de facturation : conservés aussi longtemps que les règles fiscales et comptables l'exigent.
  • Journaux : conservés pendant une courte période opérationnelle, puis purgés.
  • Newsletter : jusqu'à votre désabonnement.

7. Avec qui nous partageons les données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons que ce qui est nécessaire avec :

  • Lemon Squeezy — paiements, abonnements, facturation et fiscalité.
  • Google AdSense — publicité, et uniquement après votre consentement.
  • Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure — pour faire fonctionner le service.
  • Fournisseurs de distribution d'e-mails — pour le compte et, si vous y avez consenti, les e-mails de la newsletter.
  • Autorités — lorsque la loi nous y oblige. Notez que pour les outils exécutés dans le navigateur, il n'y a rien à transmettre.

8. Transferts internationaux

Certains fournisseurs opèrent hors de votre pays, y compris aux États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées hors du Royaume-Uni ou de l'EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

9. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Supprimer votre compte et les données personnelles associées.
  • Restreindre ou vous opposer à certains traitements, y compris le marketing direct.
  • Recevoir vos données dans un format portable.
  • Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter le traitement déjà effectué.
  • Déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données, telle que l'ICO au Royaume-Uni.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à privacy@pdfdw.com. Nous répondons dans les délais requis par la loi applicable, normalement un mois. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité au préalable. Une remarque pratique : comme les documents sont supprimés immédiatement après traitement, il n'existe généralement aucun fichier stocké que nous puissions vous renvoyer ou effacer.

10. Sécurité

Nous utilisons HTTPS pour les transmissions, des mots de passe hachés, des cookies de session HTTP-only, des contrôles d'accès authentifiés, une limitation de débit et une suppression rapide des fichiers traités. Minimiser ce que nous conservons fait partie intégrante de la conception. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, nous ne prétendons donc pas le contraire.

11. Enfants

pdfdw ne s'adresse pas aux enfants et les comptes ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

12. Modifications de cette politique

Si nous modifions la façon dont nous traitons les données personnelles, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessus. Lorsqu'un changement nécessite un consentement — une nouvelle catégorie de cookies, par exemple — la bannière de consentement vous le demandera à nouveau plutôt que de reporter votre réponse précédente.

13. Contact

Questions de confidentialité : privacy@pdfdw.com. Support général : page de contact.